基本服务(终止服务)
全球卡是国际漫游的创新产品,申请本服务的用户将获得一张全球卡,并核配予用户在国外使用的「固定当地副号码」或「随机当地副号码」。国际漫游时使用全球卡,用户可享受中国大陆、香港的优惠国际漫游服务。此外,随着「全球卡」逐步扩展签约国,优惠国际漫游服务将会涵盖更多的国家。
「主号码」为用户于我国使用之原行动电话号码。
「副号码」全球卡核配予用户于国外使用之「固定当地副号码」或「随机当地副号码」。
【产品类别】
全球卡分为基本型与加值型:
【基本型】
香港:固定的香港当地副号码,用户可长期使用。
中国:随机的中国当地副号码,用户回国后仅保留7天。
【加值型】
香港:固定的香港当地副号码,用户可长期使用。
中国:固定的中国当地副号码,用户可长期使用。
➤ 全球卡服务仅限于国外使用,在台湾无法拨打或接听国内/外电话、收发简讯等各种服务。
➤ 副号码之间直接互通,在国外不需要自行设定转接。
➤ 全球卡副号码不提供号码可携服务。
➤ 到中国漫游使用随机副号副号时,如离开中国7日内再次前往中国时,该随机副号码可以继续使用。如果离开中国超过7天,则此随机副号码将被回收,再次登入时将重新分配新的随机副号码。
➤ 随机副号码在离开当地的漫游网路后,将无法接听电话及收发简讯。如果不希望频繁更换号码,建议申请加值型。
实名制说明
根据中国工信部实名制规定,请尽快提供您的香港门号及台胞证或回乡证复印件(外籍人士请提供护照复印件),回传至e-mail: CRM@sim2travel.com。如未提供,您的中国门号将会被暂停使用。如有疑问,请洽客服+886-972-900-112询问。
没有台胞证怎么办?
如果您是中华民国国民,请尽快申请台胞证后,提供复印件给本公司进行认证作业。如您是外籍人士,请提供护照复印件。
台胞证过期怎么办?
请先提供现有台胞证复印件,并请尽快申请新的台胞证后,再提供新的复印件给本公司更新数据。
公司证的门号怎么办?
请提供门号使用人的台胞证(或外籍人士的护照)复印件。
没有固定使用人的公务门号怎么办?
请指定一个代表人提供台胞证(或外籍人士的护照)复印件为代表,一份证件最多可代表五个门号。
没有提供会怎样?
如未提供的门号,依规定号码将无法开通使用。
提供的证件复印件可以加注只限特定用途吗?
可以,您可加注”仅限Sim2Travel中国门号实名认证”,但请勿遮蔽到姓名及证件号码。
是否可将证件复印件直接提供给中国移动的当地门市?
不可以,因为Sim2Travel的中国门号为专用号段,一般门市无法作业。
新申请中国副号何时可以开始使用?
如有申请中国副号,须依本网页所提供方式回传旅行证件复印件,完成实名认证时间依中国移动之作业时间为准。
我不是台湾居民该提供什么证件?
外国人:护照复印件
香港&澳门人:港澳居民来往大陆通行证(即回乡证)
中国人:中华人民共和国二代居民身份证
是否有其他「实名认证」之国家?
新加坡,须提供门号使用人之护照复印件。
产品费率
签约国优惠漫游网络资费 | 币别:新台币 | ||||
全球卡基本型 | 全球卡加值型 | ||||
年费 | 150 | 150 | |||
加值费 | 0 | 900 | |||
设定费 | 450 | 450 | |||
用户所在地 | 发话/受话 | 拨打/接听电话 | |||
香港 | 发话 | 打当地电话 | 3.75 | 3.48 | |
打电话到中国 | 8.44 | 7.84 | |||
打电话到台湾 | 15.01 | 13.94 | |||
打电话到澳门 | 9.85 | 9.15 | |||
打电话到世界其他国家 | 区域 0 | 16.42 | 15.24 | ||
区域 1 | 18.76 | 17.42 | |||
区域 2 | 21.11 | 19.60 | |||
区域 3 | 23.45 | 21.78 | |||
区域 4 | 25.80 | 23.95 | |||
区域 5 | 28.14 | 26.13 | |||
特别区域 | 124.29 | 115.41 | |||
在香港发简讯 | 5.03 | 5.03 | |||
受话 | 收到香港当地号码的来电 | 3.75 | 3.48 | ||
收到中国的来电 | 香港受话 (全球卡境外通信费) |
3.75 | 3.48 | ||
转接IDD (国际服务费) |
6.10 | 5.67 | |||
*收到台湾的来电 | 香港受话 (全球卡境外通信费) |
3.75 | 3.48 | ||
转接IDD (国际服务费) |
9.60 (全球卡转接IDD通信费 再优惠每分钟3.50元) |
9.60 (全球卡转接IDD通信费 再优惠每分钟3.93元) |
|||
中国 (广东、上海与北京) |
发话 | 打当地电话 | 3.75 | 3.48 | |
打电话到台湾 | 11.32 | 10.89 | |||
打电话到香港 | 8.44 | 7.84 | |||
打电话到澳门 | 9.85 | 9.15 | |||
打电话到世界其他国家 | 区域 0 | 16.42 | 15.24 | ||
区域 1 | 18.76 | 17.42 | |||
区域 2 | 21.11 | 19.60 | |||
区域 3 | 23.45 | 21.78 | |||
区域 4 | 25.80 | 23.95 | |||
区域 5 | 28.14 | 26.13 | |||
特别区域 | 124.29 | 115.41 | |||
在中国发简讯 (广东、上海、北京) |
5.03 | 5.03 | |||
受话 | 收到中国当地号码的来电 | 3.75 | 3.48 | ||
收到台湾的来电 | 中国受话 (全球卡境外通信费) |
3.75 | 3.48 | ||
转接IDD (国际服务费) |
9.60 (全球卡转接IDD通信费 再优惠每分钟3.50元) |
9.60 (全球卡转接IDD通信费 再优惠每分钟3.93元) |
|||
收到香港的来电 | 中国受话 (全球卡境外通信费) |
3.75 | 3.48 | ||
转接IDD (国际服务费) |
6.10 | 5.67 | |||
中国 (其他省分) |
发话 | 打当地电话 | 7.04 | 6.53 | |
打电话到台湾 | 12.06 | 11.56 | |||
打电话到香港 | 13.13 | 12.19 | |||
打电话到澳门 | 14.54 | 13.50 | |||
打电话到世界其他国家 | 区域 0 | 18.76 | 17.42 | ||
区域 1 | 22.04 | 20.47 | |||
区域 2 | 24.86 | 23.08 | |||
区域 3 | 27.67 | 25.69 | |||
区域 4 | 30.95 | 28.74 | |||
区域 5 | 33.77 | 31.36 | |||
特别区域 | 127.10 | 118.02 | |||
在中国发简讯 (其他省份) |
8.71 | 8.71 | |||
受话 | 收到中国当地号码的来电 | 7.97 | 7.40 | ||
**收到台湾的来电 | 中国受话 (全球卡境外通信费) |
7.97 | 7.40 | ||
转接IDD (国际服务费) |
9.60 (全球卡转接IDD通信费 再优惠每分钟4.44元) |
9.60 (全球卡转接IDD通信费 再优惠每分钟4.81元) |
|||
收到香港的来电 | 中国受话 (全球卡境外通信费) |
7.97 | 7.40 | ||
转接IDD (国际服务费) |
5.16 | 4.79 | |||
澳门 | 发话 | 打当地电话 | 7.04 | 6.53 | |
打电话到台湾 | 20.64 | 19.16 | |||
打电话到香港 | 18.76 | 17.42 | |||
打电话到中国 | 18.76 | 17.42 | |||
打电话到世界其他国家 | 区域 0 | 21.11 | 19.60 | ||
区域 1 | 23.45 | 21.78 | |||
区域 2 | 28.14 | 26.13 | |||
区域 3 | 30.49 | 28.31 | |||
区域 4 | 32.83 | 30.49 | |||
区域 5 | 35.18 | 32.66 | |||
特别区域 | 128.98 | 119.76 | |||
在澳门发简讯 | 5.03 | 5.03 | |||
受话 | 收到澳门号码的来电 | 7.04 | 6.53 | ||
**收到台湾的来电 | 澳门受话 (全球卡境外通信费) |
7.04 | 6.53 | ||
转接IDD (国际服务费) |
9.60 (全球卡转接IDD通信费 再优惠每分钟0.22元) |
9.60 (全球卡转接IDD通信费 再优惠每分钟0.89元) |
|||
收到香港的来电 | 澳门受话 (全球卡境外通信费) |
7.04 | 6.53 | ||
转接IDD (国际服务费) |
9.38 | 8.71 | |||
台湾 | 回国转接 转接全球卡的副号码 到您台湾原有的主号码上 (已含副号码境外受话通信费) |
9.85 | 9.15 | ||
特别提醒 : 由于合作伙伴IDD费用调整,在香港、中国、澳门接听台湾的来电,转接IDD费用为9.6元。S2T基于保障用户权益不变,有关费用调整部份由S2T自行吸收,每分钟优惠费用请参考全球卡资费方案。 *案例 1:您是全球卡加值型用户,当您在香港接到台湾打来的电话,此通电话必须支付的通信费用为: **案例 2:您是全球卡基本型用户,当您在中国其他省份接到台湾打来的电话,此通电话必须支付的通信费用为: |
币别:新台币 | |||
服务名称 | 说明 | 费用 | |
基本型 | 加值型 | ||
出国转接 | 转接台湾原有的主号码到您全球卡的副号码上 (已含副号码境外受话通信费) |
在签约国网络(香港、上海、北京、广州、澳门)将依据用户所选择的资费方案计价。 在非签约国网络则依一般的国际漫游资费计价。 |
|
语音信箱 | 听取全球卡语音信箱 | ||
客户服务专线 | 拨打24小时客户服务专线 | ||
换(补)卡费 | 申请换(补)卡费,将收取换(补)卡费用。 | 450元/卡 | |
电子账单 | 申请电子账单,不收取任何费用。 | 免费 |
*当您回国后,副号码的语音信箱将自动关闭。若需要开启时,请洽客服专线。提醒您,在某些国家,当别人在您的语音信箱留言时,将需依当地相关的受话资费付费。 主要资费说明
基本型
*年费NT$150,不可扣抵通信费,或其他相关费用。
*免收月租费。
*三个号码包含香港、中国及澳门号码,香港号码为可长期使用的号码,中国和澳门号码为随机分配的号码。
*在签约国优惠漫游网络下 (中国、香港及澳门)拨打、接听当地电话:
-当您在上海漫游时,拨打、接听当地电话每分钟NT$3.75。
*在签约国优惠漫游网络下(中国、香港及澳门)拨打、接听国际漫游电话:
-当您在香港漫游时,拨打至中国电话每分钟NT$8.44。
*在签约国优惠漫游网络(中国、香港及澳门)拨打、接听非合作漫游国家的电话:
-例如当您在上海漫游时,拨打电话到日本(为区域一),您需要负担资费每分钟NT$18.76。
*非签约国漫游网络费率公告于sim2travel网站。
*退租原则:本服务一经启用,用户于日后退租时,年费及设定等费用无法退费。
*资费异动:用户申请资费异动时,已缴的年费无法退费或折抵其他费用。
1)当基本型的用户申请资费异动为加值型时,将于异动生效日起收取加值费NT$900。
2)当加值型的用户申请资费异动为基本型时,将于原申请的加值服务使用期满后,再收取基本型年费NT$150。
*本SIM卡无法在台湾直接执行发话及受话。
*用户如增加申请签约国「固定当地副号码」,需加收相关号码费用。
*本服务没有执行绑约限制。
加值型 *年费NT$150,加值费NT$900,不可扣抵通信费或其他相关费用
*免收月租费。
*两个号码包含香港及中国号码,皆可长期使用。
*在签约国优惠漫游网络下(中国、香港及澳门)拨打、接听当地电话:
-当您在上海漫游时,拨打、接听当地电话每分钟NT$3.48。
*在签约国优惠漫游网络下(中国、香港及澳门)拨打、接听国际漫游电话:
-例如当您在香港漫游时,拨打至中国的电话收取每分钟NT$7.84。
*在签约国优惠漫游网络(中国、香港及澳门)拨打、接听非合作漫游国家的电话:
-例如当您在中国漫游时,拨打电话到日本(为区域一),您需要负担资费每分钟NT$17.42。
*非签约国漫游网络费率公告于sim2travel网站。
*退租原则:本服务一经启用,用户于日后退租时,年费及设定等费用无法退费。
*资费异动:用户申请资费异动时,已缴的年费无法退费或折抵其他费用。
-当基本型的用户申请资费异动为加值型时,将于异动生效日起收取加值型年费NT$900。
*本SIM卡无法在台湾直接执行发话及受话。
*用户如增加申请签约国「固定当地副号码」,需加收相关号码费用。
*本服务没有执行绑约限制。
资费方案注意事项
- 当您拨打所有国内外的080专线电话,您仍需支付当地通话费用或全球卡通话费用。
- 国际漫游网络是否支持回拨模式(Call Back),与您的手机型号是否支持此功能有关。
- 于国外漫游时,欲接通的电话无人接听或线路繁忙,则此未成功接听的通话费由sim2travel吸收。
- 实际金额将受国际汇率波动影响,费率数据仅供您参考。
- 国外漫游费率会随着汇率变动而变更,您仍需依各漫游网络所定收费原则负担全球卡通话费用。
- 所拨打的通信费以分计费,未满一分钟将以一分钟计收。
- 申请资费异动时(基本型异动为加值型或是加值异动为基本型),会同时导致号码异动。
- 申请本服务一年之内,不得降转资费。
- 计费周期为每月一日至月底,但sim2travel得视情形予以调整。
- 国际漫游费率因漫游业者收费变动而有所异动,漫游收费如有任何变更恕不另行通知,最新漫游收费,请上sim2travel网站查询。
- 签约国家已陆续洽谈中,相关资费将另行公告。
- 以上资费方案及所收取任何费用一律以新台币计价。
- 「全球卡」保留更改条款及服务内容的权利,且本公司得于任何时候修改条款内容并透过因特网于本公司网站公告,用户与本公司所产生的权利跟义务,均以最后修订之条款内容为依据。
*台湾:+886-972-901-009 / +886-972-900-112
*香港:+852-6640-9009 / +852-6640-0112
*中国:+86-139-1048-9009 / +86-139-1048-0112
阿尔及利亚 | 美属萨摩亚 | 美属萨摩亚-行动 | 安道尔 | 安哥拉 | 安哥拉-行动 |
阿根廷 | 阿鲁巴 | 奥地利 | 奥地利-行动 | 巴林 | 巴林-行动 |
孟加拉国 | 孟加拉国-行动 | 比利时 | 百慕大 | 百慕大-行动 | 不丹 |
不丹-行动 | 博茨瓦纳 | 文莱 | 文莱-行动 | 保加利亚 | 保加利亚-行动 |
智利 | 哥斯达黎加 | 哥斯达黎加-行动 | 克罗地亚 | 克罗地亚-行动 | 塞浦路斯 |
捷克 | 捷克-行动 | 丹麦 | 丹麦-行动 | 多米尼加 | 多米尼加-行动 |
厄瓜多 | 埃及 | 法罗群岛 | 芬兰 | 芬兰-行动 | 马丁尼克 |
法属圭亚那 | 希腊 | 希腊-行动 | 关岛 | 匈牙利 | 匈牙利-行动 |
冰岛 | 冰岛-行动 | 伊朗 | 伊朗-行动 | 爱尔兰-行动 | 以色列 |
以色列-行动 | 意大利 | 约旦 | 约旦-行动 | 哈萨克斯坦 | 哈萨克斯坦-行动 |
科威特 | 科威特-行动 | 寮国 | 寮国-行动 | 黎巴嫩 | 列支敦士登 |
立陶宛 | 立陶宛-行动 | 卢森堡 | 马耳他 | 马耳他-行动 | 北马里亚纳群岛- 塞班岛 |
墨西哥 | 墨西哥-行动 | 摩纳哥 | 蒙古 | 蒙古-行动 | 莫桑比克 |
尼泊尔 | 尼泊尔-行动 | 荷兰 | 荷兰-行动 | 新西兰 | 尼日利亚 |
尼日利亚-行动 | 挪威 | 阿曼 | 巴基斯坦 | 巴基斯坦-行动 | 巴拿马 |
巴拉圭 | 巴拉圭-行动 | 秘鲁-行动 | 波兰 | 波兰-行动 | 葡萄牙 |
葡萄牙-行动 | 波多黎各 | 波多黎各-行动 | 留尼汪 | 罗马尼亚 | 罗马尼亚-行动 |
南非 | 南非-行动 | 沙特阿拉伯 | 斯洛文尼亚 | 西班牙 | 斯里兰卡-行动 |
瑞典 | 瑞典-行动 | 瑞士 | 叙利亚 | 土耳其 | 土库曼 |
乌拉圭 | 乌兹别克 | 委内瑞拉 | 委内瑞拉-行动 | 越南 | 越南-行动 |
美属维京群岛 | 赞比亚 | 津巴布韦 | 美国 | 加拿大 | 德国 |
英国 | 法国 | 日本 | 韩国 | 澳洲 | 印度 |
马来西亚 | 巴西 | 俄罗斯 |
阿尔巴尼亚 | 安圭拉 | 英属维尔京群岛 | 柬埔寨 | 柬埔寨-行动 | 埃及-行动 |
乔治亚 | 乔治亚-行动 | 危地马拉 | 危地马拉-行动 | 洪都拉斯 | 洪都拉斯-行动 |
爱尔兰 | 肯尼亚 | 肯尼亚-行动 | 吉尔吉斯 | 吉尔吉斯-行动 | 马拉维 |
蒙特内哥罗 | 纳米比亚 | 荷属安的列斯 | 荷属安的列斯-行动 | 尼加拉瓜 | 巴拿马-行动 |
卡塔尔 | 沙特阿拉伯-行动 | 斯洛伐克 | 斯里兰卡 | 圣马丁 | 圣马丁-行动 |
叙利亚-行动 | 塔吉克 | 塔吉克-行动 | 阿拉伯联合酋长国 | 阿拉伯联合酋长国-行动 | 也门 |
也门-行动 | 赞比亚-行动 |
安道尔-行动 | 安地卡 | 安地卡-行动 | 亚美尼亚 | 亚美尼亚-行动 | 巴哈马 |
巴哈马-行动 | 巴巴多斯 | 比利时-行动 | 玻利维亚 | 玻利维亚-行动 | 博茨瓦纳-行动 |
开曼群岛 | 开曼群岛-行动 | 智利-行动 | 哥伦比亚 | 哥伦比亚-行动 | 塞浦路斯-行动 |
萨尔瓦多 | 法罗群岛-行动 | 斐济 | 斐济-行动 | 瓜德罗普 | 马丁尼克-行动 |
加纳 | 加纳-行动 | 直布罗陀 | 黎巴嫩-行动 | 列支敦士登-行动 | 卢森堡-行动 |
毛里求斯 | 毛里求斯-行动 | 纳米比亚-行动 | 挪威-行动 | 巴勒斯坦 | 巴勒斯坦-行动 |
菲律宾 | 菲律宾-行动 | 卡塔尔-行动 | 斯威士兰 | 特立尼达 | 特立尼达-行动 |
土耳其-行动 | 乌克兰 | 乌克兰-行动 | 乌拉圭-行动 |
阿富汗 | 阿富汗-行动 | 安圭拉-行动 | 阿根廷-行动 | 阿鲁巴-行动 | 阿塞拜疆 |
巴巴多斯-行动 | 伯利兹 | 伯利兹-行动 | 贝宁 | 贝宁-行动 | 英属维尔京群岛-行动 |
喀麦隆 | 喀麦隆-行动 | 多米尼加 | 多米尼加-行动 | 厄瓜多-行动 | 萨尔瓦多-行动 |
赤道几内亚 | 厄立特里亚 | 埃塞俄比亚 | 埃塞俄比亚-行动 | 直布罗陀-行动 | 格林纳达 |
格林纳达-行动 | 圭亚那 | 伊拉克 | 牙买加 | 牙买加-行动 | 莱索托 |
马拉维-行动 | 密克罗尼西亚联邦 | 密克罗尼西亚联邦-行动 | 摩尔多瓦 | 蒙哲腊 | 莫桑比克-行动 |
缅甸 | 缅甸-行动 | 新喀里多尼亚 | 新西兰-行动 | 尼加拉瓜-行动 | 尼日 |
尼日-行动 | 阿曼-行动 | 留尼汪-行动 | 圣文森 | 特克斯与凯科斯群岛 |
阿塞拜疆-行动 | 佛得角 | 佛得角-行动 | 乍得 | 爱沙尼亚 | 法属圭亚那-行动 |
法属波利尼西亚 | 法属波利尼西亚-行动 | 海地-行动 | 利比亚 | 利比亚-行动 | 马其顿 |
马绍尔群岛 | 帕劳 | 帕劳-行动 | 秘鲁 | 卢旺达 | 塞内加尔 |
西班牙-行动 | 坦桑尼亚 | 坦桑尼亚-行动 | 乌干达 | 乌干达-行动 |
阿尔巴尼亚-行动 | 白俄罗斯 | 白俄罗斯-行动 | 波斯尼亚 | 波斯尼亚-行动 | 科摩罗 |
科摩罗-行动 | 刚果民主共和国 | 刚果民主共和国-行动 | 吉布提 | 爱沙尼亚-行动 | 海地 |
科特迪瓦 | 科特迪瓦-行动 | 拉脱维亚 | 拉脱维亚-行动 | 摩纳哥-行动 | 蒙特内哥罗-行动 |
卢旺达-行动 | 塞尔维亚 | 塞尔维亚-行动 | 苏里南 | 汤加 |
阿尔及利亚-行动 | 南极洲 | 阿森松岛 | 布基纳法索 | 布基纳法索-行动 | 布隆迪 |
布隆迪-行动 | 中非共和国 | 中非共和国-行动 | 乍得-行动 | 刚果共和国 | 刚果共和国-行动 |
库克群岛 | 古巴 | 古巴-行动 | 迪亚哥加西亚岛 | 东帝汶 | 福克兰 |
加蓬 | 冈比亚 | 冈比亚-行动 | 格陵兰 | 几内亚共和国 | 几内亚比绍 |
基里巴斯 | 利比里亚 | 马其顿-行动 | 马达加斯加-MALAGASY | 马达加斯加-行动 | 马尔代夫 |
马尔代夫-行动 | 马里 | 马里-行动 | 毛里塔尼亚 | 摩洛哥 | 摩洛哥-行动 |
北韩 | 瑙鲁 | 纽埃 | 诺福克岛 | 巴布亚新几内亚 | 巴布亚新几内亚-行动 |
圣马力诺 | 圣多美普林西比 | 塞内加尔-行动 | 塞舌尔 | 塞拉利昂 | 斯洛文尼亚-行动 |
所罗门群岛 | 所罗门群岛-行动 | 索马里 | 南苏丹 | 圣赫伦那 | 圣基茨 |
圣卢西亚 | 圣皮耶与密克隆群岛 | 苏丹 | 多哥 | 多哥-行动 | 突尼西亚 |
突尼西亚-行动 | 图瓦卢 | 瓦努阿图 | 瓦努阿图-行动 | 瓦利斯和富图纳 | 瓦利斯和富图纳-行动 |
萨摩亚 | 津巴布韦-行动 |